Reclamo N° 82066

Andrea
22 Gennaio 2018
Attualmente con Vodafone ho l'offerta Super FIBRA Family fino a 100 Mega, dal 27 Novembre 2017 ho dei grossi problemi di disservizio, in pratica la connessione cade 5/6 volte al giorno, almeno nelle ore in cui sono a casa e dal 15 Gennaio 2018 mi hanno abbassato la velocità a 20 Mb pensando di risolvere, ma continuo ad avere le disconnessioni e velocità ridotta. Ormai penso di avere aspettato abbastanza, quindi vorrei migrare senza pagare penali, perchè a tutt'oggi 22 gennaio 2018 non riesco ad usufruire di un servizio che continuo a pagare regolarmente.
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