Reclamo N° 111853

Maria rosaria
06 Agosto 2018
Azienda poco seria...Operatori scortesi e inefficienti che lavorano a scarica barile.Chiedi informazioni e sono vaghi nei chiarimenti del problema. Da 15 gg senza linea fissa..Segnalato il problema il tecnico ti fa fare prove a casa dopo aver constatato provvederemo al ripristinare la linea ..e passano 4 gg.chiarito il problema passano ancora altri 3gg..dopo vari tentati devono inviare il modem ma dopo vari solleciti ...ad oggi senza linea...fissa.Richismo stamattina mi dicono che è stato spedito solo oggi ...e ci vorranno altri 4ggg...vergognoso. Visto che come azienda vi appoggiate su linea Tim e nn garantite nei tempi brevi il disservizio...e gli operatori si lamentano dicendo che non è un loro problema..a questo punto vale pena cambiare gestore . Chiami al 190 x fare un reclamo dicono che nn compete a loro..Rompete ....... con le vostre offerte ma non garantite il servizio...Mi dispiace ma dopo 20 la Vodafone anziché migliorare peggiora..Non inviate interviste xché saranno tutte negative....
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