Reclamo N° 117673
Michele
06 Settembre 2018
Buonasera, da quasi un anno sono passato a vodafone per usare la fibra, il contratto lo fatto a ottobre 2017 ed ancora oggi vado alla velocita di 13 mega e loro mi avevano assicurato almeno i 100 mega. Dopo varie telefonate mi hanno sempre detto di mettere un tecnico da loro inviato al costo di 80 euro, dove loro non mi avevano mai detto,e dove altri miei amici quando sono passati a vodafone l'hanno fatto arrivare gratuito. Ora sto facendo il passaggio a Tim e sicuramente mi faranno pagare la penale che a me non mi sebra giusta.
Se è possibile darmi delle informazione a riguardo, grazie
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