Giorgia
16 Febbraio 2018
Buonasera, il 29 gennaio 2018 ho ricevuto un vostro SMS nel quale veniva ricordato che si potevano richiedere i premi vodafone happy fino al 12 marzo e pertanto mi sono presa il tempo prima di decidere cosa scegliere. Oggi sono entrata nell sezione premi e ho scoperto che avevo tempo fino 15 febbraio per richiedere l'auricolare senza fili e per altri la scadenza è il 28 febbraio. Riconosco che averei dovuto leggere bene il regolamento, ma allo stesso tempo credo che i messaggi che inviate dovrebbero essere più chiari. L' sms che ho ricevuto è il seguente: "Vodafone Happy ha una sorpresa per te! Puoi accumulare sorrisi fino al 28 febbraio e richiedere i tuoi premi fino al 12 marzo 2018. Info su voda.it/happy". Da questo SMS non si evince che per alcuni premi la scadenza possa essere differente. Pur ammettendo di non esser stata attenta al regolamento, credo non siate stati del tutto corretti.
