Alessandro
10 Agosto 2018
Buonasera,
in data 3/8/2018 ho richiesto la portabilità del mio numero di telefono per passare da Vodafone a TIM. Oggi 10/8/2018 il servizio clienti di Vodafone (190), a fronte di una mia richiesta di spiegazioni per il ritardo nella portabilità, mi risponde che la mia richiesta andrà a buon fine entro il 14/8/2018 a causa di una serie reiterata di immissione di dati errati nella mia richiesta di portabilità. Posso richiedere un indennizzo? tramite quali canali? E' possibile velocizzare l'iter?.
Grazi3e
