Reclamo N° 82672

Ylenia
24 Gennaio 2018
Buonasera io ho attivato a settembre un contratto con Vodafone, ho preso un telefono con loro un huawei p10, attivato anche la Vodafone Red da 25 euro al mese più 5 euro mensili della rata del telefono, ho chiamato più volte per farmi cambiare promozione e dicono che sono vincolata ancora per 30 mesi, e se voglio pagare il telefono e andare via da Vodafone devo pagare 130 euro per saldare il telefono più 250 euro di penale. Sul contratto che ho Vodafone c'è scritto cosa comprende la promozione e che sono vincolata col telefono non con la Vodafone Red. E assurdo.
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