Reclamo N° 115355
Paola pierangela
27 Agosto 2018
Buonasera, ricevo oggi una fattura vodafone di 528 euro non so di cosa tratta questa fattura. L'unico contratto l'ho rateizzato all'acquisto presso mediaworld e sto pagando 30 euro mensili per 30 mesi . Dicono che hanno ricevuto disdetta tramite app my vodafone , ma io non mi sono mai nemmeno registrata, non ho mai disdetto, ho sepre paagto i 30 euro e
probabilmente 'è stato effettuato un errore di invio o ricezione
Non riconosco nessun acquisto di questo importo e tanto meno con vodafone.
attendo nota di accredito e ripristino del contratto da me sottofirmato in data 10/10/2017a mio nome
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