Buonasera, Vodafone mi ha inviato due fatture da 10 euro l'una, relative ad un numero di telefono che non ricordo di avere avuto. I 10 euro sono per il servizio internet: una delle tue fatture copre il periodo 2012 - settembre 2019 e l' altra fattura copre sett 19 - novembre 19. Io non ho la SIM relativa al numero e non ricordo di averlo avuto. Mi ricordo che anni fa mi avevano regalato delle sim con 5 euro di credito che pero non avevo piu utilizzato. Ho l' impressione che abbiamo cambiato l' abbonamento unilateralmente e abbiano iniziato a caricarmi questi 10 euro a bimestre. Inoltre ho provato piu volte a chiamare il numero di servizio ma 'e impossibile entrare in contatto con un operatore. Sono anche andata in un negozio vodafone e mi hanno detto di pagare i 20 euro e poi di mandare raccomandata per interrompere il servizio. Trovo la cosa molto scorretta. Potete aiutarmi? non ho ancora pagato nulla. Cordiali Saluti, Anna Sargian