Buongiorno, Avevo stipulato un contratto con Vodafone a fine ottobre 2019, dopo un mese e mezzo circa ho disdetto la linea perchè inutilizzabile, continue cadute di linea, inefficienza del servizio ed impossibilità ad effettuare streaming con i servizi più noti di streaming tv. In fase di stipula (tramite registrazione) avevo più volte richiesto le condizioni per una eventuale disdetta anticipata e mi era stato specificato che in caso di disdetta anticipata avrei dovuto corrispondere una cifra pari a 29 € circa e niente più. adesso mi arriva sulla mail una fattura di 334,48€ da pagare. Mi viene detto dal call center che è stata attivata durante la prima fattura un'opzione (vodafone ready) che aveva un prezzo di 7 è per 48 rate di vincolo ... ho chiesto se era uno scherzo e mi hanno confermato che non lo era. Io non ho mai richiesto questa attivazione e mi chiedo ad ogni modo come è possibile essere vincolato per 48 mesi (4 anni). Come posso fare per risolvere il problema? Grazie Saluti