Reclamo N° 111392
Elena
02 Agosto 2018
Buongiorno, ecco il caso. Stipulato contratto con vodafone in negozio con firma e consegna modem in data 24 luglio. Oggi 2 agosto decido di voler recedere per motivi di informazioni non corrette da parte degli operatori fisici (tariffe comunicate a voce che non collimano con il contratto arrivato via mail). Scopro che perchè ho fatto il contratto in negozio non posso usufruire del diritto di ripensamento e si parla di un apenale di circa 366 eeuro, prima ancora di aver iniziato ad attivare la linea!!!! C'è un modo per uscirne viva da questa truffa ? Vi prego se possibile di rispondermi in tempi utili per sfruttare eventualmente i 14 gg
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