Reclamo N° 115666

Cesarina
28 Agosto 2018
Buongiorno ho avuto degli addebiti per 36 euro per connessioni alla rete dati 4g vodafone senza che io abbia mai attivato la rete dati del mio smartphone e soprattutto non ho mai consumato un dato risulta dai contatori della app vodafone dopo ore di reclamo in chat mi hanno fatto una ricarica di 12 euro per due connessioni presunte come si fa a fare valere i nostri diritti in quanto ho visto anche su telefono di mia madre promozioni attivate senza averle richieste se sapete dirmi qualcosa grazie
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