Reclamo N° 98242
Stefano
09 Maggio 2018
Buongiorno,
Ho cambiato operatore telefonico da Vodafone a Tim in anticipo di 5 mesi rispetto ai 24 mesi stabiliti. Informato anche sul sito vodafone che la penale massimo potesse ammontare a 40/45 eur , anche in virtù del decreto Bersani.
Ora mi vedo addebitare 130 eur di spese di disattivazione!!!
Ho prontamente bloccato il pagamento automatico e vorrei sapere adesso come dovrei comportarmi.
Ringrazio anticipatamente
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