Marco
06 Dicembre 2019
Buongiorno,
ho effettuato una portabilità della linea telefonica fissa da wind infostrada a vodafone.
al momento del passaggio si è verificato un guasto che è stato risolto dopo ben 30 giorni.
la linea è nella sede di un'attività commerciale anche se intestata a utente privato.
l'operatore ha riconosciuto l'indennizzo come previsto dalle carte servizi (150€)
ci sono i termini per la richiesta di un risarcimento danni?
ed eventualmente il costo per richiedere la vostra assistenza
grazie
saluti
Marco Di stefano
