Fedra maria
07 Febbraio 2018
Buongiorno,
ho ricevuto dal mio operatore telefonico, Vodafone, il seguente messaggio "Ai sensi della Legge 172/2017 per i servizi di comunicazione elettronica e reti televisive, dal 25/03 i servizi e le eventuali promozioni attive sul tuo numero subiranno una modifica delle condizioni contrattuali e si rinnoveranno mensilmente anziché ogni 4 settimane. La tua spesa complessiva annuale non cambia. Il numero dei rinnovi mensili della tua offerta si riduce da 13 a 12 e di conseguenza l'importo di ciascun rinnovo aumenterà dell'8,6%. Per conoscere i dettagli delle modifiche, le tue offerte attive, informazioni sul recesso o passaggio ad altro operatore senza penali entro i prossimi 30 giorni, chiama il 42590 o vai su voda.it/dettagli"
E' lecito scrivere quanto sopra, se illecito cosa posso fare?
Grazie anticipatamente di un vs. cortese riscontro e complimenti per l'ottimo lavoro che state facendo. cordiali saluti.
Fedra Maria Marchetti
