Reclamo N° 110501

Guglielmo
28 Luglio 2018
Buongiorno, in data mercoledì 18/7 passiamo su rete fissa da Fastweb a Vodafone. Da subito nascono i problemi: siamo senza linea e gli operatori 190 ci informano che risolveranno il problema entro massimo 72 ore. Ad oggi dopo dieci e rotti giorni siamo ancora senza linea e ogni telefonata viene risolta con un “solleciteremo”. Abbiamo un impianto di video sorveglianza in remoto che non possiamo utilizzare. È possibile chiedere un risarcimento danni e disdettare ? Grazie per il Vostro tempo
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