Antonio
12 Novembre 2018
Buongiorno
mese di agosto ho cambiato operatore telefonico della rete fissa e quindi ho dovuto fare disdetta nel mio vecchio operatore prima della scadenza del contratto quindi mi ritrovo a pagare delle penali spese per recesso anticipato e passaggio ad altro operatore.
Mi aspettavo di ricevere una bolletta di circa 100 euro,come da contratto.invece ne ho ricevuta una di 315 euro.ho mandato una raccomandata con allegato copia del contratto e della bolletta,dicendo che pagherei la cifra pattuita da contratto e non quella gonfiata richiesta da loro in bolletta.
Sono in attesa di risposta spero si risolvere cosi.
In caso cos altro potrei fare.
Grazie cordiali saluti
