Reclamo N° 85259
Alessandro
08 Febbraio 2018
Buongiorno nel settembre 2017 ho cambiato domicilio per via di un cambio universitario, in data 19 settembre ho mandato la mia disdetta a vodafono per l'adsl, le informazioni a riguardo le ho chieste al centro vodafone di un centro commerciale; mando la raccomandata con ricevuta di riterno contenente la dichiarazione di disdetta. non mi arriva nulla fino al termine di gennaio, dopodiché ricevo una chiamata da parte di vodafone riguardo l'invio errato della raccomandata poichè mancava un documento di identità, cosa non richiesta dal centro vodafone. nel mentre le fatture continuano ad essere emesse, ovviamente visto il loro disservizio non ho intenzione di pagare per i mesi in cui la mia raccomandata non è stata presa in carico.
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