Reclamo N° 105514

Luca
28 Giugno 2018
buongiorno, risultano attivi 2 numeri vodafone a me intestati 3405752600 e 3459094526 per i quali era stata richiesta la disattivazione nel 2017 e il negozio di Pontedera(PI) in Piazza Martiri della Libertà (che tra l'altro stamani ho saputo che ha cambiato gestione) sostiene che sono attivi e a mio carico. Il precedente gestore mi aveva tra l'altro attivato arbitrariamente un numero mai richiesto sostenendo che era stato un errore e che avrebbe provveduto al rimborso. CHIEDO LA DISATTIVAZIONE IMMEDIATA DI QUESTE DUE UTENZE E LA VERIFICA DA PARTE VOSTRA DELLA CORRETTA ATTIVAZIONE E NON DISATTIVAZIONE. RESTO IN ATTESA DI UNA VOSTRA RISPOSTA. GRAZIE
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