Reclamo N° 117108
Lucia
04 Settembre 2018
Buongiorno, scrivo perchè mi è stata ingiustamente addebitata una somma pari a 4,99 per un abbonamento a scandalroom, semplicemente sfogliando una gallery di immagini di tagli di caperlli. Ho disattivato il servizio e l'operatore mi ha comunicato che l'avvenuto abbonamento è dovuto al triplo clic di accetazione. Io non ho schiacciato su nessun bottone con espressa richiesta di attivazione ma solo su frecce che servivano a scorrere le immagini della galleria. C'è un modo per riavere il riaddebito?
Hai un problema con Vodafone da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Vodafone
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18