Giovanni
21 Febbraio 2018
Buongiorno, sono il presidente di un'associazione di commercio equo che gestisce un negozio a Pavia. Mesi fa una vostra operatrice mi ha proposto un cambio di contratto per 50 euro bimestrali, io ho accettato in quanto l'operatrice mi ha confermato la portabilità del numero cosa fondamentale per una realtà come la nostra. Non solo la cosa non si è verificata ma abbiamo seri problemi con il funzionamento del telefono e anche randomicamente con internet, il disagio per la nostra attività commerciale è notevole: i soci hanno il nostro numero ma telefonano a vuoto e i vari volantini (costati anche molto) riportano il nostro numero. Vi chiedo di provvedere a garantire la dovuta assistenza.
