Reclamo N° 57851
Reclamo N° 57851
Sergio
07 Agosto 2017
causa cattivo funzionamento della linea telefonica fisso Vodafone dopo diversi interventi tecnici senza la risoluzione del problema sono stato contattato d un operatore per essere informato che la problematca non poteva essere risolta. mio malgrado dopo pochi mesi sono stato di conseguenza costretto contro lamia volontà a cambiare operatore, il telefono di casa e la linea adsl funzionavano a singhiozzo.
Con la fattura di chiusura contratto Vodafone me addebita costi per recess anticitato in fattura per euro 65,58.
Non ritengo giusto questo addebito sono stato costretto a cambiare operatore non era nelle mie intenzioni ma il servizio offerto era totalmente inaffidabile-
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