Reclamo N° 111288
Mariarosa
01 Agosto 2018
cliente da più anni con tariffa 20 euro mensili , 5 euro settimanali. ricarica effettuata il 21-7-2018 il 29 stesso mese esaurita. richiedo a negozio vodafone savona ipercoop ore 1800 motivo. chiamare il 190, dico che mi risponde un disco. Incaricaro dice che quello è il solo sistema. Poi sopra il megozio vi è la scritta assistenza. Vorrei sapere il motivo dell'addebito.
e inoltre se vi è un'altra tariffa. Inoltro reclaamo via vodafone ma mi dicono , ad ogni registrazione che inviano una password che nella posta non compare
Che faccio? Saluti
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