Reclamo N° 83748

Gian luca
31 Gennaio 2018
Come da nuova legge Vodafone mi ha contattato per comunicarmi che a partire da aprile 2018 tornerà a fatturare i suoi servizi MENSILMENTE e non più ogni 4 settimane. Tutto bene se non fosse che hanno pure specificato che l'importo fatturato annualmente non subirà variazioni, in quanto si limiteranno a ripartire per 12 cio' che fino ad oggi dividevano per13!!! Ma allora che senso ha questa nuova legge? credevo che fosse stata fatta per impedire alle compagnie di lucrare su 1 mensilità aggiuntiva a nostra in maniera occulta. Lo stesso mi succede per SKY che mi ha comunicato lo stesso identico procedimento. Vorrei sapere se tutto ciò e regolare o se ci stanno truffando di nuovo. Grazie e saluti.
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