Reclamo N° 117481

Andrea
05 Settembre 2018
Da più di 20 anni cliente Vodafone col mobile, ho cercato di attivare il servizio adsl. Servizio clienti tremendo, errori su errori, incapacità di attivare quanto richiesto ed accensione sul mobile di un servizio mai ventilato. Ho inviato il recesso, m'hanno garantito (dopo, tra l'altro, avermi lasciato senza adsl a casa) che non avrei ricevuto alcun addebito ma ho ottenuto fattura da 19 euro che ho appena pagato (22 euro inclusivi di mora) per attivazione di servizio mai utilizzato. Devono solo vergognarsi. Grazie. Cordiali saluti. Andrea Moretto
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