Roberto
23 Gennaio 2020
Da settembre 2019 Vodafone mi sta inviato fatture bimestrali per un servizio abbonamento internet mai attivato al mio indirizzo di casa ma con il mio codice fiscale errato.
Ho segnalato più volte al 190 che non ho stipulato nessun contratto e che il codice fiscale non è mio. Mi hanno detto che mi avrebbero fatto contattare da uno specialista per risolvere il problema o che mi avrebbero inviato l'indirizzo cui inviare la raccomandata di disdetta ma non sono stato mai richiamato e mai ho ricevuto l'indirizzo. E intanto siamo arrivati alla 3a bolletta. Per quel che ricordo avevo un abbonamento internet stipulato a giungo 2010 con Omnitel (Vodafone) poi disdetto definitivamente nel settembre 2012 tramite portale come indicato nel contratto. Come faccio a far sospendere gli invii per un servizio mai richiesto, attivato ed utilizzato ? Grazie per il supporto
