Reclamo N° 88279

Carlo
27 Febbraio 2018
Dalla data di attivazione per la Fibra il giorno 28/12/2017 ad oggi 27/02/2018 la linea non ha mai funzionato, risulta attiva ma non ha mai funzionato ne internet ne il telefono, sono passati 2 mesi (60 giorni). Vi chiedo se ho la possibilità e il diritto di cessare il contratto con Vodafone senza dover pagare penali, e se ho diritto ad un rimborso per il disservizio. Grazie
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