Reclamo N° 102825
Renzo
09 Giugno 2018
Dopo aver disdetto il contratto "Vodafone casa 4G" ho continuato a ricevere fatture con addebitate somme nonostante il servizio fosse già disattivato. Ho pagato anche una fattura con la promessa che mi veniva rimborsata la parte non dovuta. Ad oggi non solo non ho ricevuto nulla ma mi hanno fatturato ancora. Mi sono state anche fatturate somme per recesso anticipato che a mio avviso sono state conteggiate due volte. Inoltre ricevo messaggi di richiesta pagamento dell ultima fattura (che volutamente non ho pagato) con minaccia di sospensione del servizio di una scheda dati, nonostante abbia fatto raccomandata chiedendo la restituzione delle somme indebitamente percepite, superiori a quanto devo ancora versare solo per il servizio scheda dati. Attendo vostre indicazioni. Grazie
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