Reclamo N° 92292

Paola
25 Marzo 2018
È già da parecchi mesi che ho constatato che dalla WiFi della saponetta Vodafone avente n.3486924233 spariscono i giga senza che io li utilizzi .. Ho chiamato tantissime volte al 190, sono andata al centro Vodafone di Sassari (dove ho comprato quest'apparecchio), ma tutti rispondono che risultano le connessioni quindi non possono fare niente. PRECISO: che le connessioni avvengono anche quando spengo la WiFi e stacco la batteria. Questo mi fa incavolare parecchio. Oggi finalmente una ragazza del 190 mi ha detto di compilare questo reclamo ..speriamo sia la volta buona ..non mi va più di pagare qualcosa che non posso utilizzare .. Attendo una vostra urgentissima risposta
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