Reclamo N° 82138

Diana
22 Gennaio 2018
Giovedì 18 gennaio attivo l'offerta special 1000 10 Gb a 15 euro ed oggi lunedì 22 gennaio mi arriva sms di Vodafone con scritto che mi hanno disattivato il mio numero preferito (Per averlo ho pagato l'attivazione circa 2 anni e mezzo fa) con la quale non consumavo minuti. Nei dettagli di Special 1000 10 Cv non c'era ASSOLUTAMENTE scritti che sarebbe stato disattivato il numero preferito è una cosa che ho scoperto oggi con l'sms. In tutto ciò gli operatori non sanno cosa sia successo se non che sono stati invitati dai "piani alti" a disattivare il servizio perché incompatibile con Special 1000 10 Gb. Ora io voglio Denunciare questo schifo perché non esiste che questi "SIGNORI" abbiano il potere di attivare o disattivare servizi a loro piacimento senza che questo sia esplicitamente scritto nero su bianco! BASTA con queste frodi.
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