Reclamo N° 118139

Margherita
10 Settembre 2018
Hanno aumentato la tariffa del telefono. Sulla fattura precedente c'era indicato che avrei potuto retrocedere dal contratto. Ho chiesto a diversi operatori se fosse stato possibile da passare in abbonamento a ricaricabile senza penali e mi è stato risposto da 2/3 operatori che era possibile. Ci sono le registrazioni. Ma Vodafone mi passa ad operatori Stranieri che non sanno rispondere. Ho mandato loro anche 2 mail pec ma nessuna risposta.
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