Reclamo N° 91887

Marco
22 Marzo 2018
Ho aderito a una offerta Vodafone chiamata IperFibra Family fino a 100 Mega che era pubblicizzata a 25€ ogni 4 settimane... già quando ho registrato la mia adesione ll'offerta mi hanno aumentato il costo di 2€ mensili che sono obbligatori per il noleggio del modem. La trovo una pubblicità ingannevole perchè non dice da nessuna parte che a quella cifra si deve aggiungere l'iva e inoltre quella che mi hanno dato a casa non è una fibra ma una ADSL normale perchè non mi hanno tirato il cavo in fibra ottica ma uso la piattina telefonica. Posso fare qualcosa? Il servizio è stato attivato il 18 gennaio e la prima fattura l'ho ricevuta oggi. Grazie
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