Reclamo N° 89287

Damiano
06 Marzo 2018
Ho attivato la linea internet in casa... ho sempre avuto problemi non risolvibili in quanto la centrale è satura e non possono risolvere il problema. Voglio recedere dal contratto visto che non riescono a offrirmi il servizio (ma continuò a pagare il disservizio ) e mi hanno detto che devo pagare la penale per recesso anticipato. Ho chiesto a questo punto di risolvere il problema ma il tecnico Vodafone conferma che non è possibile. Devo continuare a pagare un servizio che non mi offrono. Cosa devo fare?
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