Salvatore
13 Novembre 2018
Ho avuto un contratto vodafone (voce+adsl) da dicembre 2017 fino a settembre 2018. Nell' ultima fattura mi si avvisava di alcune modifiche unilaterali del contratto (+€2,50 al mese) , quindi decido di recedere anticipatamente e passare a TIM. Nell' ultima fattura ora mi vedo addebitati €131,20 come "costi di attivazione residui" (in tutto avrei dovuto pagare €6,56 + iva ogni 2 mesi, per 48 mesi). Ho chiamato il servizio clienti e l'operatrice sostiene che è un costo da pagare e posso continuare ad averlo rateizzato con la stessa cadenza (come d' altronde era scritto sull' avviso). Ma è realmente un costo da pagare, viste le modifiche unilaterali del contratto?
