Reclamo N° 114497
Stefania
23 Agosto 2018
Ho cambiato operatore dopo tanti anni con Vodafone, e mi è stata addebitata una fattura con alti costi di recesso:
- Corrispettivo per Recesso/Disattivazioni = 48,37
- Recesso Anticipato OffertaRate = 81,97
- Totale IVA = 37,11
oltre il corretto addebito delle ultime 2 rate per l'acquisto del mio telefono (40 euro).
Sapevo che per effetto della legge n.40/2007 non sarebbero state più imposte delle penali per il cambio operatore/ recesso, per cui vorrei chiedere il rimborso per il recesso.
Come posso fare?
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