Elena-maria
23 Marzo 2018
Ho cambiato telefonicamente il mio contratto per una mobile station da una tariffa di 29 euro mensili a una di 5 euro mensili. l'operatore Vodafone mi ha assicurato questa cifra. Mi trovo con bollette di 50 euro mensili perché sono addebitati dei costi aggiuntivi non specificati dall'operatore e che la tariffa non è di 5 ma di 9 euro. Ho ripetutamente contattato la Vodafone che mi ha promesso chiamate e messaggi mai avvenuti.
