Giuseppina
03 Novembre 2018
Ho disdetto lainea 11/5/18.
Vodafone mi contatta telefonicamente,registrando la conversazione mi propone di non chiudere la linea e mi assicura che così facendo anziché pagare una penale subito avrei pagato a chiusura effettiva dopo 6 mesi una cifra scontata.
In realtà di lì a poco, Vodafone emette la bolletta chiusura contratto per intera che viene pagata dalla mia banca in quanto accreditata.
Non solo, ne emette una letta e un'altra ancora.
Sono 7 mesi che chiamo il 190 e nonostante tutto mi dicano che ho ragione che Vodafone deve risarcirmi, la stessa emette bollette della quale pretende anche il pagamento.
Tra l'altro è artefice di tutto il caos in quanto ,se non mi avessero proposto loro di lasciare la linea aperta per me era bella che chiusa!
