Sandro
28 Gennaio 2020
Ho fatto un rientro con 3 numeri mobili ed un fisso con Internet Fibra.
Ho chiesto al momento del contratto che volevo abbinare un Telefono di marca Samsung Note 10 Plus e avevo specificato all'operatrice Commerciale che avevo bisogno del DUAL SIM.
Mi inviano un NOTE 10 plus Mono SIM 5G e da li avrò fatto 4 telefonate con tanto di Numero di Pratica che mi è stata assegnata in due mesi e mai nessuno mi ha richiamato.
Ho chiesto di ascoltare la registrazione della telefonata dove specificavo che avevo bisogno di un DUOS cioè di quello Dual SIM. Ora è arrivata la fattura e sono stato costretto a tenermi il Mono SIM in quanto non avevo più telefoni da usare.
Non mi sembra corretto.
Sandro Minichiello (SOUNDITALIA WEB TVRADIO)
