Giuseppina
10 Agosto 2018
Ho inviato alla Vodafon 2 raccomandate con ricevuta di ritorno per recedere dal contratto. La prima non è stata presa in considerazione perché mancava copia del documento di identità.
Alla seconda sono seguite lettere di minaccia di chiudere il servizio e successivamente fatture che si riferiscono a periodi successivi alla mia recessione . Ho parlato con un operatore che durante il colloquio è diventato scortese e irritato.
Cosa devo fare? Aumenterà limporto se non pago?
