Reclamo N° 109441
Francesco
23 Luglio 2018
I primi giorni di luglio sono passato da tim a vodafone, dopo numerosi sms di inviti da parte di Vodafone proponendomi l'offerta al costo di € 8,00 al mese (1000 min e 20 gb). dopo circa 20 gg mi trovo con un sms di nuove modifiche contrattuali aumentando di €1.99 mese aggiungendo minuti illimitati. visto che a passare da Tim a Vodafone i costi che ho dovuto affrontare sono stati di € 30 euro, tra sim attivazione offerta, rimanendo come credito 7 euro.
Secondo me si potrebbero ravvisare i presupposti per il reato di truffa.
Prima ti invogliono e poi ti fregano. Un contratto è un contratto, non possibile che dopo 20 giorni ti viene modificato.
dovrebbe esserci qualche forma di tutela che dovrebbe fare anche i nostri interessi. È possibile che in Italia tutti fanno quello che vogliono, purtroppo in Italia funziona così. È un frega frega.
Scusate lo sfogo
Distinti saluti
Francesco
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