Reclamo N° 104396

Luana
19 Giugno 2018
Ieri pomeriggio ho ricevuta una chiamata da un operatore Vodafone per in promozione sulla fibra Molto interessante. Dopo 24 ore non ho ricevuto nessuna chiamata ne contratto via mail che avevo già chiesto ! Oggi ho deciso di non attivare la promoZione per ora e ho contattato il 180 per sapere a che punto era la pratica e bloccarla ancora prima visto il mio ripensamento ! Questo operatore se non sbaglio di Tirana , e’ stato assolutamente sgarbato, alterato e maleducato permettendosi addirittura di avere il diritto di riattaccare il telefono in faccia ad un cliente che da anni e’ in Vodafone! Trovo assurdo che si trattino i clienti in questo modo , assurdo che ci si senta in diritto di alzare la voce contro una donna e contro una cliente che gentilmente ha chiesto solo la disattivazione di un offerta ringraziando anche la proposta! Sto pensando seriamente di abbandonare la Vodafone
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