Reclamo N° 87081

Gaetano
20 Febbraio 2018
il 18 febbraio u.s., la signora Francesca di Mauro, che utilizza il numero appartenente al mio contratto aziendale, 3423190682, alle ore 10 e 40 circa veniva raggiunta nel corso di una telefonata da un vostro emissario che non si è neanche presentato.La voce priva di garbo e dal forte accento dialettale di un uomo ha subito lanciato un'offerta per Fibra parlando a ruota libera per qualche minuto, ma quando ha chiesto di firmare il contratto verbalmente pronunciando un si, la mia collaboratrice ha rifiutato dicendo che ringraziava ma che prima si sarebbe ben documentata sull'argomento. La risposta balorda dell'uomo è stata una domanda: "E perchè si deve informare?" A questo punto la signora ha capito che aveva da fare con persona non preparata per il suo lavoro e ringraziando è passata ai saluti. E' stato allora che il tizio l'ha congedata augurandole TANTE COSE FRESCHE. Chiedo formali scuse dal mio gestore vodafon, precisando che la signora è stata disturbata nel corso di una telefonata di lavoro. In mancanza di tale fatto terrò conto alla fine di febbraio 2018 per il rinnovo o meno dell'abbonamento con la vostra compagnia. Distinti saluti. Avvocato Gaetano Ciranna.
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