Francesca
07 Gennaio 2020
Il 4/12/19 sono passata da Iliad a Vodafone prendendo un abbonamento e un telefono insieme (Xiaomi Mi9 lite). Mi hanno detto che avrei pagato €39 di anticipo per il telefono al momento del passaggio a Vodafone, e poi €6/mese di abbonamento + €6/mese di costo del telefono per 30 mesi. Adesso invece risulta che pago €7/mese di abbonamento + €8.99/mese di rate per il telefono.
Per recedere dal contratto adesso dovrei pagare €49 di penale + le rate per il telefono, che risultano chiaramente molto più alte di quelle che mi avevano detto al momento dell'acquisto. C'è qualcosa che posso fare per pagare quello che mi era stato detto invece di questo prezzo più alto, o per non pagare la penale visto questo cambio di costi?
Grazie in anticipo.
