Ionel - dorin
11 Maggio 2018
Il mio problema parte subito dall'attivazione del contratto ( due anni fa), è abbastanza ampio, complesso e comprende: somme addebitate che ho pagato, ma non mi è mai stato spiegato cosa fossero. Servizi a pagamento attivati senza la mia richiesta e rimborsati soltanto in parte (anche se dalle loro fatture, risultano rimborsati totalmente). Non avendo avuto il rimborso integrale e dopo l'ennesima fattura con il saldo superiore di 50% al saldo normale, contrattuale, non ho più pagato le ultime due fatture.
Di conseguenza, mi hanno staccato il servizio (si tratta di una SIM dati).
Per maggior chiarezza, posso inviare tutte le mie fatture ed una dettagliata descrizione di tutta la mia situazione ad un'eventuale casella di posta elettronica.
Grazie mille per il Vostro prezioso tempo dedicato a me.
Ionel - Dorin Cosma
