
Reclamo N° 171545

Massimo
05 Dicembre 2019
in data 10 novembre ho ricevuto una proposta telefonica per passare con la vdsl da wind a vodafone, con la promessa di uno sconto di 6€ tramite voucher. quando ho scoperto che non era vero, ho inviato dopo 7 giorni dal contratto telefonico, una raccomandata per bloccare il passaggio dell'operatore. la raccomandata è arrivata a vodafone il 21 novembre ma hanno continuato nella migrazione del numero. dal 4 dicembre sono passato a vodafone pur avendo rispedito anche il modem. ora ho ricevuto un codice di migrazione da loro per cambiare nuovamente operatore. vorrei tutelarmi per evitare di pagare inutilmente vodafone.
grazie
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