Reclamo N° 109285

Mohamed younes fathi
23 Luglio 2018
In data 20/07/18 mi trovavo a Roma Termini in stazione quando mi rubarono il telefono con operatore Tim. Avendo bisogno urgente di recuperare un telefono chiesi al negozio Vodafone della stazione Roma Termini un'offerta per l'acquisto di un cellulare e l'impiegato senza avergli chiesto di attivare nessun servizio o contratto mi ha addebitato senza il mio consenso sulla carta di credito €69,90 dicendomi che non era andato a buon fine comunque. Ho la ricevuta del Pos, entrambe le copie che non ho firmato, intendo chiedere il rimborso di tale importo che mi è stato sottratto senza motivo alcuno e mi ritengo quindi truffato da Vodafone.
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