Roberta
20 Febbraio 2018
In seguito a proposta fatta da un agente dell’agenzia Evolve il 24/01/18 decido di cambiare gestore telefonico della linea fissa Del mio centro veterinario, passando da Telecom a Vodafone. Il 13/02/2018 viene effettuato il passaggio ma da quel giorno il telefono non riceve più chiamate. Ho contattato più volte l’agenzia che mi ha proposto il contratto dicendomi che il passaggio avrebbe richiesto da 15 minuti a due ore, e sto chiamando tutti i giorni il 42323 ma ogni operatore mi dà spiegazioni diverse e poco chiare. Il mio centro veterinario effettua reperibilità 24h ed è un punto di riferimento per le urgenze notturne a Rimini, quindi oltre a perdere numerosi appuntamenti diurni non possiamo nemmeno dare il servizio notturno.
