Reclamo N° 92562

Caterina
27 Marzo 2018
in un punto Vodafone ho effettuato il passaggio da Privato a P.Iva e non mi è stato comunicato che per soli 15 gg mi scadeva un piano acquisto telefono. ora sono costretta a pagare una penale di 147 euro per una vostra disattenzione.Avrei aspettato il passaggio di un mese. ho chiesto al punto vedita e mi hanno detto che se mi bonificano devo ripassare a privato e pagare un ulteriore penale. grazie per la vostra attenzione Caterina Gargantini
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