Reclamo N° 84308

Luca
02 Febbraio 2018
Inzialmente avevo aderito ad un'offerta vodafone che pensavo contemplasse le chiamate ai celluari , essendomi arrivata una bolletta di 160 euro ho chiesto telefonicamente la disdetta , non avendo piu' pagato le bollette mi è stato chiesto di pagarle con il 30% di socnto io le ho pagate chiedendo di uscire da vodafone , inviece mi hanno riattivto l'utenza sena che lo sapessi , alla fine ho chiesto la disdetta mi sono arrivate le seguenti fatture da pagare di un servizio di cui non ho usufruito essendo passato a Fastweb. Vorrei sapere cosa posso fare , grazie. La lettera che mi è arrivat è la seguente ... Gentile MAGRINI LUCA, Le ricordiamo che, ad oggi, la Sua posizione 1.38268939 con Vodafone Italia S.p.A., relativa alle fatture: 1) Fattura N. AG18793271 -- [Scadenza: 12/12/2016] -- [Importo: € 0,00] 2) Fattura N. AH01229223 -- [Scadenza: 07/02/2017] -- [Importo: € 103,07] 3) Fattura N. AH04780294 -- [Scadenza: 04/04/2017] -- [Importo: € 51,91] 4) Fattura N. AH08390153 -- [Scadenza: 30/05/2017] -- [Importo: € 81,08] 5) Fattura N. AH10671385 -- [Scadenza: 04/07/2017] -- [Importo: € 366,70] 6) Fattura N. ZZ07021827 -- [Scadenza: 10/03/2017] -- [Importo: -€ 51,54] 7) Fattura N. ZZ07022375 -- [Scadenza: 13/03/2017] -- [Importo: -€ 51,53] Totale € 499,69 oltre ad interessi, ammontanti ad € 19,72, e spese, ammontanti ad € 74,95, non risulta definita. Provveda quanto prima al pagamento di € 594,36 tramite: Bonifico Bancario: BANCA UNICREDIT SPA C.C. 000002214269 - CIN Z - IBAN: IT59Z0200809432000002214269 int. a: VODAFONE ITALIA S.P.A. Bollettino Postale: Poste Italiane S.p.A. C.C. 000036403103 - CIN - IBAN: 000036403103 int. a: VODAFONE ITALIA S.P.A. RECUPERO CREDITI Pagamento On Line: http://pagaonline.geri.it utilizzando i seguenti codici di accesso: Riferimento Pratica: 113180287 Codice cliente: 1.38268939 Saluti,
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