Gian luigi
26 Settembre 2018
Linea Fibra Vodafone a Parma:
Sin dall'istallazione la velocità della fibra Vodafone è risultata lentissima (più lenta dell'ADSL WIND del contratto precedente) ma, nonostante numerosi richieste di intervento e di soluzione del problema, la situazione è rimasta irrisolta.
Adesso ci comunicano anche un aumento fuori contratto, ho chiesto informazioni e mi hanno detto che non pagherò penali, ma dovrò pagare i 5 euro mensili dell'attivazione per i prossimi 24 mesi.
Dato che ci sono i suddetti disservizi, non ci sono gli estremi per evitare di pagare questa somma (circa 150 euro)?
resto in attesa di vostre notizie
