Reclamo N° 106004

Rosario
02 Luglio 2018
Lo scorso 25/6/2018 sono stato contattato da un vs call center (sig.ra Valeria operatrice 9548) che mi ha proposto un cambio operatore da TIM a VODAFONE, alle seguenti condizioni: minuti illimitati vs tutti + 30 giga in 4G per un importo mensile di € 10,00 e costo di attivazione di € 25,00 da versare al corriere in occasione della consegna della nuova sim ed il cui importo sarebbe stato utilizzato per tre mesi senza effettuare ricariche. Sono appena stato contattato da un altro operatore vodafone che mi ha detto che l'offerta non è attivabile in quanto scaduta e che potevo recedere dal contratto oppure attivare altra offerta con 1000 minuti 10 gb ad € 12,00 mensili. Offerta che ho ovviamente rifiutato.
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